Suchen Sie nach einer besseren Möglichkeit, in dieser technologiereichen Multi-Channel-Umgebung mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten? Würden Sie mich für verrückt halten, wenn ich vorschlagen würde, einen Kanal zu verwenden, der im frühen 20. Jahrhundert entwickelt wurde?
Dieser Kanal ist Direktwerbung. Und während viele Vermarkter es heute als ein kurioses Relikt vergangener Zeiten abtun, ist es tatsächlich mächtiger als je zuvor. Überrascht? Wenn Sie die Faktoren hinter der Effektivität von Direktwerbung verstehen, werden Sie es nicht tun.
Es gibt zwei Gründe, warum Direktwerbung auf dem heutigen Markt eine kluge Wahl ist. Erstens verwenden es weniger Unternehmen, sodass die wenigen, die wissen, wie man es effektiv einsetzt, eine viel höhere Chance haben, wahrgenommen zu werden. Vor drei Jahrzehnten war Ihr Briefkasten vielleicht jeden Tag mit Briefen gefüllt, aber wie viele bekommen Sie jetzt? Einen Brief zu finden (insbesondere einen mit einer echten Briefmarke) ist heutzutage eine Neuheit, also ist es wahrscheinlicher, dass die Leute ihn lesen, anstatt ihn einfach beiseite zu werfen.
“Nun, ich lese keinen Spam”, beharren Sie. Ich auch nicht. Aber effektive Direktwerbung und Spam sind zwei völlig unterschiedliche Tiere, und hier kommt der zweite Grund ins Spiel. Der Schlüssel zu effektiver Direktwerbung ist sicherzustellen, dass Sie die richtige Nachricht in die richtigen Hände bekommen, und die heutige Kombination aus leistungsstarker Technologie und Größe Daten machen es einfacher als je zuvor.
Junk-Mail ist das, was Sie nicht wollen. Sie sind nicht daran interessiert, mit dem Spediteur Geschäfte zu machen, oder es handelt sich um ein Produkt, das Sie niemals kaufen würden, also werfen Sie es in die Recyclingtonne. Wenn Sie die falschen Nachrichten an Personen senden, die keinen Bedarf oder kein Interesse haben, verschwenden Sie Ihr Geld für Spam.
Aber wenn Sie relevante Nachrichten und Angebote an eine enge Zielgruppe von Empfängern senden, die bestimmte Kriterien erfüllen, betreiben Sie effektive Direktwerbung. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit jemandem zu „sprechen“, der möglicherweise an dem interessiert ist, was Sie zu sagen oder anzubieten haben. Besser noch, Sie tun es an einem Ort, an dem sie sich wohl fühlen, zu einer Zeit, an der sie sich wohl fühlen. Viele Formen der Marketingkommunikation sind störend. Anrufe kommen zum Beispiel immer dann rein, wenn man gerade etwas anderes tut. Aber die meisten Menschen haben eine Art Routine, wenn es darum geht, ihre Post zu lesen.
Nun zu dieser eng fokussierten Gruppe, die ich erwähnt habe. Ich habe im Laufe der Jahre viele effektive Direktmailingpakete geschrieben, aber ich werde der Erste sein, der zugibt, dass meine brillanten Worte nicht der Hauptgrund für den Erfolg dieser Bemühungen sind. Experten für Direktwerbung werden Ihnen sagen, dass das Schreiben und Entwerfen einer Direktwerbung oder eines Pakets weniger als 10 % ihrer Effektivität ausmacht. Woher wissen sie das? Sie haben im Laufe der Jahre Millionen von Poststücken getestet und geringfügige Änderungen vorgenommen, um herauszufinden, was am besten funktioniert.
Diese Experten werden auch sagen, dass Ihr Angebot etwa 20 % des Erfolgs einer Direktwerbung ausmacht. Was steckt also hinter den restlichen 70 %? Das ist die Qualität der Liste.
Mit anderen Worten, Sie können das schönste Direktmailingpaket mit den poetischsten Formulierungen entwickeln, um ein wirklich unwiderstehliches Angebot zu bewerben, und wenn Sie es an eine lausige Liste senden, wird es scheitern. Die Liste ist das wichtigste Element.
Eine gute Liste konzentriert sich ausschließlich auf einen Empfängertyp. Je klarer Sie Ihre Zielgruppe definieren und eine Liste dieser Ziele erhalten, desto effektiver wird es sein. Die Liste muss auch korrekt sein und es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Lieferant oder die Person, die das Schreiben erstellt, die richtigen Felder zusammenführt. Sonst könntest du dich blamieren.
Das andere Element, das für eine effektive Direktwerbung wichtig ist, ist sicherzustellen, dass Ihre Nachricht persönlich ist. Selbst wenn Sie Ihre Marketingbotschaft an 100.000 Personen senden, wird sie immer nur von einer Person gelesen. Sie möchten, dass jeder Empfänger das Gefühl hat, sich mit jemandem aus Ihrem Unternehmen zu unterhalten, ohne beworben zu werden. Eine freundliche, gesprächige Kopie trägt wesentlich dazu bei, dies zu erreichen.
Direktwerbung mag eine alte Technik sein, aber das bedeutet nicht, dass sie veraltet oder ineffizient ist. Verwenden Sie die heutigen Werkzeuge, um es zu verfeinern und zu verbessern, und diese alte Bereitschaft kann die Quelle Ihres neuen Erfolgs sein!
